Pri implementaciji sistema Intrix CRM se pogosto srečujem z vprašanjem, ali je mogoče Intrix CRM povezati z informacijskimi ERP sistemi. Ta je običajno temelj poslovanja vsakega podjetja in je po pravilu uveden pred sistemom CRM. Med najpogostejšimi se na trgu srečujemo z ERP sistemi Datalab Pantheon, SAOP iCenter, Vasco in Navision. Odgovor na to vprašanje [...]
Ključ vsakega dolgoročnega odnosa je razumevanje. Razumevanje pa izhaja iz poznavanja potreb, izzivov in načina razmišljanja. To velja tako za osebne odnose kot tudi v poslu. Na srečo se vse več podjetij zaveda pomembnosti zbiranja podatkov o svojih strankah, njihovih navadah in preferencah. V času, ko vse več zavestnega poudarka dajemo uporabniški izkušnji in osebnem [...]
Če je posel uspešen, se splača narediti evolucijo in ne revolucije. Revolucija bi vse narejeno porušila in začela graditi znova, z evolucijo pa obstoječe stanje nadgrajujemo in izboljšujemo. Tako smo tudi Intrix za projektno vodenje postavili na višjo evolucijsko raven. Ohranili smo dobre prakse starega, upoštevali najnovejše trende na področju spletnih aplikacij in mnenja uporabnikov, [...]
Danes vam želim predstaviti vse novosti v novem uporabniškem vmesniku Intrix, ki smo jih uredili v zadnjih dveh tednih. Na tej povezavi si lahko pogledate naš zadnji spletni seminar, kjer smo podrobneje predstavili nov vmesnik Intrix. No, pa začnimo. Prepričan sem, da vam bodo novosti všeč. ;) Dodatna ikona v seznamih – odpiranje zapisov v [...]
Projektno vodenje s kopico projektov se nam odvija tudi izven službenega življenja: pri gradnji hiše, varčevanju za nakup želene dobrine, izdelavi daril za popestritev prazničnih dni itd. Projekti so časovno omejeni. Ponavadi se na določeni točki zaključijo in za seboj pustijo rezultate oz. (ne)dosežene cilje. Tokrat se bomo lotili dejavnikov, ki lahko vplivajo na (ne)uspeh [...]
CRM sistem je eno najučinkovitejših orodij, ki jih lahko uporabite v vašem podjetju, saj vam lahko pomaga gojiti in izboljšati odnose s strankami. Podjetja, ki so uvedla CRM, vedo, kako dragocen je lahko, vendar pa obstaja veliko podjetij, ki še ne poznajo prednosti sistema. Poglejmo si svetovna dejstva, ki kažejo pomembne koristi. Z uporabo podatkov [...]
Gotovo ste že opazili, da v zadnjem času veliko pozornosti posvečamo razvoju novega uporabniškega vmesnika. V tej objavi želim zbrati vse novosti novega vmesnika na enem mestu. Če želite, si lahko ogledate tudi posnetek spletnega seminarja na temo novega uporabniškega vmesnika. Kartica stranke V novem vmesniku smo povsem spremenili kartico stranke, kontakta, priložnosti [...]
Rast je nujna za preživetje vsakega podjetja, zato so pravi koraki na tej poti zelo pomembni. Kaj lahko storite, da bo vaše podjetje preseglo raven preživetja in da zagotovite nenehno rast? Poskusite z naslednjimi nasveti, ki vam bodo pri tem pomagali. - Spoznajte svoje stranke Ključnega pomena je poznavanje vaših strank. Če veste, kaj imajo [...]
V prvem delu zapisa smo pojasnili, kako vam lahko sistem Intrix CRM pomaga pri samodejnem kreiranju dokumentov (kot so pogodbe in ponudbe), pri elektronskem podpisovanju dokumentov in pri avtomatiziranem pošiljanju SMS sporočil. Pri odločitvi, ali te storitve potrebujete, je treba pretehtati koristi za vaše podjetje in vaše stranke. Saj veste, zadovoljna stranka bo dobro novico razširila [...]
Že od pradavnine se ljudje med seboj razlikujemo po različnih lastnostih. Ena izmed njih je naš pogum oz. način soočanja z novim. Praksa je skozi tisočletja pokazala, da se z novimi situacijami soočamo na dva načina: prvi je beg oz. odpor, drugi je sprejem. Na žalost velika večina sodi v prvo skupino. To znanje bo [...]
