V sodobnem poslovnem okolju, kjer se trgi spreminjajo hitreje kot kadarkoli prej, je kakovost informacij ena ključnih prednosti podjetij. CRM sistem pri tem ni več le orodje za beleženje stikov, temveč osrednje mesto, kjer organizacija razume svoje stranke, spremlja prodajne procese in sprejema odločitve, ki vplivajo na prihodnjo rast.
Urejeni in dostopni podatki izboljšajo delo ekip, zmanjšajo podvajanja in prispevajo k bolj jasni komunikaciji. Kljub temu pa se podjetja pri novih sodelovanjih pogosto znajdejo pred vprašanjem, koliko resnično vedo o podjetju, s katerim se povezujejo.
V praksi to pomeni, da se vodstvene in prodajne ekipe redno sprašujejo:
- Ali smo sprejeli odločitev na podlagi preverjenih podatkov ali vtisa?
- Kako dobro poznamo partnerja, s katerim vstopamo v posel?
- Ali lahko tveganje ocenimo dovolj hitro, da ne izgubimo priložnosti?
Da bi podjetjem omogočili jasnejše in bolj samozavestne odgovore na ta vprašanja, smo Intrix nadgradili z integracijo Dun & Bradstreet, globalnega ponudnika preverjenih poslovnih informacij. Ta povezava omogoča hitrejši, natančnejši in celovitejši vpogled v podjetja, s katerimi sodelujete.
Zakaj je integracija pomembna v sodobnem poslovnem okolju
Današnje poslovno okolje zahteva hitre odločitve in natančno presojo. Priložnost se lahko pojavi nepričakovano in ravno tako hitro izgine, zato je sposobnost hitrega ocenjevanja stabilnosti partnerja ključna za ohranjanje konkurenčne prednosti.
Podjetja, ki se zanašajo na parcialne ali zastarele podatke, pogosto prevzemajo več tveganja, kot se zavedajo. Integracija Dun & Bradstreet v Intrix CRM omogoča, da so kritične informacije dostopne neposredno tam, kjer nastajajo odločitve. To pomeni manj ročnega dela, manj negotovosti in več zaupanja v vsak naslednji korak.
Kaj integracija ponuja vašemu podjetju
Integracija sistema Intrix CRM in Dun & Bradstreet organizacijam pomaga hitreje prepoznati stabilne priložnosti, zmanjšati izpostavljenost tveganjem in poenostaviti vsakodnevne postopke. Ključne koristi vključujejo:
1. Hitrejše in bolj informirane odločitve
Že ob prvem stiku je mogoče preveriti bonitetne ocene, plačilno disciplino in druge kazalnike stabilnosti podjetja. Odločitve, ki so prej zahtevale dodatno preverjanje, so zdaj sprejete hitreje in z večjo gotovostjo.
2. Zmanjševanje poslovnih tveganj
Dun & Bradstreet podatki razkrijejo opozorilne znake, ki pogosto niso vidni na prvi pogled. To omogoča previdnejše načrtovanje prodajnih aktivnosti in zmanjšuje možnost sodelovanja z nestabilnimi partnerji.
3. Natančnejša segmentacija in usmerjene kampanje
Marketing lahko pripravi komunikacijo, zasnovano na dejanskih kazalnikih podjetij, kar lahko poveča relevantnost kampanj in izboljša prodajne rezultate.
4. Manj administrativnega dela
Podatki se osvežujejo samodejno, zato ekipe porabijo manj časa za ročne vnose, usklajevanje podatkov ali preverjanje v več ločenih virih.
5. Enoten pogled na podatke v Intrixu
Vse ključne informacije o podjetju so dostopne na enem mestu, kar povečuje konsistentnost podatkov in usklajenost ekip.
Kako se integracija pozna v vsakodnevnem delu
Integracija se najbolj pozna ravno v trenutkih, ko je hitra presoja najpomembnejša. Ko prodajnik prejme novo povpraševanje, lahko v Intrixu v isti sekundi preveri bonitetne in finančne kazalnike podjetja. Takšen vpogled pospeši razvrščanje priložnosti, pomaga preprečiti napačne odločitve in omogoča bolj dosledno izvajanje prodajnih korakov.
Vodje prodaje pridobijo jasnejši pregled nad portfeljem, ekipe pa sprejemajo odločitve na podlagi enotnih in zanesljivih podatkov, kar povečuje predvidljivost in stabilnost prodajnega lijaka.
Intrix kot osrednje orodje procesov in Dun & Bradstreet kot zanesljiv vir podatkov
Integracija temelji na naravni dopolnitvi obeh rešitev. Intrix CRM je osrednje orodje za upravljanje odnosov s strankami, organizacijo prodaje in podporo ekipam, Dun & Bradstreet pa zagotavlja preverjene, strukturirane in ažurne informacije o podjetjih doma in po svetu.
Z združitvijo obeh virov podjetja pridobijo jasnejši in bolj celovit pogled na partnerje ter močno podporo pri ocenjevanju priložnosti in tveganj. To je še posebej pomembno za podjetja, ki delujejo zunaj meja Slovenije ali načrtujejo širitev.
Globalni podatki za zanesljive odločitve na tujih trgih
Integracija danes ne vključuje le podatkov za Slovenijo, Hrvaško, Srbijo ter Bosno in Hercegovino, temveč omogoča tudi dostop do globalnih podatkov Dun & Bradstreet. To je ključna nadgradnja za slovenska in izvozna podjetja, ki sodelujejo z mednarodnimi partnerji ali gradijo svojo prisotnost na tujih trgih.
Zanesljiv vpogled v finančno zdravje, stabilnost in lastniško strukturo tujih podjetij zmanjšuje negotovost, izboljša kakovost presoje in omogoča varnejše ter premišljene odločitve v mednarodnem okolju.
Kako integracija deluje v praksi
Za vse, ki želite podrobneje spoznati delovanje integracije in si ogledati konkretne primere uporabe, je na voljo članek, dostopen na tej povezavi.
Je integracija primerna tudi za vaše podjetje?
Z veseljem vam predstavimo delovanje integracije, odgovorimo na vprašanja in pomagamo oceniti, kako lahko Intrix in Dun & Bradstreet podpreta vaše prodajne in vodstvene procese.
Za dodatne informacije ali dogovor o predstavitvi se lahko obrnete na našo podporno ekipo na naslov [email protected].
Slovenščina
Hrvaščina
Srbski
Angleščina
