Novosti
Modul za podporo – ticketing
V Intrixu smo razvili funkcionalnost “Ticketing modul“, ki vam bo olajšala delo podpore strankam. Z uporabo funkcionalnosti za podporo uporabnikom,…
Pomoč za CRM
Novosti
Seznam opravil (Checklist)
V Intrixu lahko sedaj razdelite naloge na preprosta opravila, katerim boste enostavno sledili in spremljali svoj napredek opravljanja nalog. Predstavljamo…
Novosti
Bližnjice v Intrixu
Za lažje in hitrejše premikanje po sami Intrix aplikaciji lahko uporabljamo tudi številne bližnjice. Do seznama bližnjic lahko dostopamo na…
Dodatne razširitve sistema
Uporaba modula za vodenje evidence delovnega časa (EDČ)
Pomembno: za vklop EDČ modula kontaktirajte svojega skrbnika Intrix aplikacije. V kolikor še niste uporabnik Intrix rešitev, nas kontaktirajte na…
Mobilna aplikacija
Uporaba mobilne aplikacije
V primeru, da ste na poti in nimate dostopa do računalnika, lahko Intrix uporabljate tudi kar preko mobilnega telefona ali…
Pomoč za CRM
Razlika med aktivnostmi in nalogami
Aktivnosti Aktivnosti so vezane na komunikacijo s stranko in največkrat predstavljajo zaznamke o klicih in pomembnih opravkih, ki jih imamo…
Dodatne razširitve sistema
Sprememba jezika v aplikaciji
Intrix lahko uporabljate tudi v drugih jezikih, kot so angleščina, nemščina, hrvaščina, srbščina in bosanščina.
Za vklop drugega jezika v vaši Intrix aplikaciji nam prosim pišite na [email protected].
Novosti
Dodajanje fotografij na komentarjih
V Intrixu lahko sedaj preprosto dodajate fotografije v podzavihku “Komunikacija” na “Komentarje” (tako predogled kot pogled urejanja zapisa), prav tako…
Novosti
Povezava sistemov Intrix in Slack
Kako uporabiti povezavo aplikacije Slack s sistemom Intrix za bolj učinkovito komunikacijo in boljši pregled nad delom v podjetju.
Dodatne razširitve sistema
Povezovanje informacijskih sistemov z Intrix API in Webhook
Intrix je sistem, ki s svojo povezljivostjo nudi prilagodljive možnosti povezave s preostalimi spletnimi aplikacijami, spletnimi mesti ter ostalo programsko…
Novosti
Hitro urejanje zapisov
Intrix omogoča hitro urejanje zapisov kar na seznamu zapisov, ne glede na to na katerem zavihku se nahajte.
Pomoč za CRM
Dodatne akcije zavihkov
Spoznajmo dodatne akcije na zavihkih. S klikom na trikotnik, ki se prikaže ob prehodu zavihka, se odprejo dodatne akcije, ki omogočajo ogled prednastavljenih pogledov in dodajanje novih zapisov.
Pomoč za CRM
Kartica zapisa – vizitka in podzavihki
Spoznali bomo elemente na kartici zapisa v Intrixu, čemu so namenjeni in kako nam lahko pomagajo pri hitrejšem in bolj učinkovitem delu.
Pomoč za CRM
Vrstni red zavihkov
V Intrix aplikaciji si lahko posamezen uporabnik poljubno prilagodi vrstni red zavihkov, tako da kar se da najhitreje dostopa do zanj pomembnih podatkov.
Novosti
Enotna prijava (Single sign on) v Intrixu!
S pomočjo protokola Open ID Connect vam sedaj lahko v Intrixu omogočimo enotno prijavo oz. single sign on. To je varen dostop do Intrixa prek ponudnika identitete (IdP) po vaši izbiri. To deluje tako, da prenesemo identiteto uporabnika z enega mesta (ponudnik identitete) na drugo (Intrix).
Pomoč za CRM
Zamegljeni zapisi na urniku
Intrix nam omogoča, da za posamezne uporabniške skupine ali za individualne uporabnike prilagodimo pravice vpogleda in urejanja zapisov. V praksi to pomeni, da nepooblaščena oseba zapisa v Intrixu ne vidi in ga posledično tudi ne more spreminjati.
Dodatne razširitve sistema
Matična podjetja in poslovne enote
Upravljanje z matičnimi podjetji in podružnicami v Intrixu ni privzeta funkcija, vendar vam jo lahko omogočimo. Oglejte si, kako lahko vnesete podružnice in jih v Intrixu priključite matičnemu podjetju.
Pomoč za CRM
Intrix dnevnik aktivnosti, zgodovina in obnovitev iz zgodovine
V sistemu Intrix se za vsako spremembo zapisov ta sprememba zabeleži v dnevnik aktivnosti, hkrati pa je možna povrnitev zapisa iz zgodovine.
Dodatne razširitve sistema
Več izvajalcev naloge
V Intrixu privzeto velja, da posamezno nalogo ureja le en uporabnik oziroma izvajalec. V nekaterih primerih pa se vseeno izkaže, da izvajalec naloge ni samo en posameznik, temveč več uporabnikov hkrati.
Novosti
Obnovitvene kode za dvostopenjsko avtentikacijo (2FA)
Ob nastavitvi dvostopenjske avtentikacije pridobite dostop do desetih obnovitvenih kod, ki so na voljo za prenos. Preverite zakaj jih potrebujete, kako jih pridobite in uporabite.
Novosti
Dvostopenjska avtentikacija v Intrixu (2FA)
Sedaj lahko tudi v Intrix sistemu poskrbite za še večjo varnost vaših podatkov – z dvostopenjsko avtentikacijo (2FA). Oglejte si postopek.
Pomoč za CRM
Pošiljanje dostopnih podatkov novim uporabnikom
Znotraj nadgradnje Intrix CRM aplikacije nenehno skrbimo tudi za varnost podatkov, ki se hranijo v posamezni aplikaciji. Pomembno vlogo pri dostopu do podatkov imajo tudi uporabniška gesla, ki posameznemu uporabniku omogočajo prijavo v sistem.
Pomoč za CRM
Pravila za ureditev novega ali pozabljenega uporabniškega gesla ter obvezna menjava gesla na 180 dni
Znotraj nadgradnje Intrix CRM aplikacije nenehno skrbimo tudi za varnost podatkov, ki se hranijo v posamezni aplikaciji. Pomembno vlogo pri dostopu do podatkov imajo tudi uporabniška gesla, ki posameznemu uporabniku omogočajo prijavo v sistem.
Novosti
Urejanje personaliziranih pogledov na seznamu
V Intrixu je možno urejati in prilagajati filtre in sezname ter si s tem ustvariti povsem personalizirane poglede, ki so…
Novosti
Prilagajanje delovne table in deljenje pogledov med sodelavce
Različne poglede delovne table, ki jih ustvarite v Intrixu, je možno deliti z vašimi sodelavci. Oglejte si, kako to storite v vašem Intrix sistemu.
Novosti
Različni pogledi na delovni tabli
Delovna tabla omogoča ogled podatkov v različnih pogledih. Te lahko prilagodite po želji za popoln pregled nad različnimi deli posla. Preberite več o pogledih v delovni tabli v našem prispevku.
Pomoč za CRM
Isti e-poštni naslov na večih kontaktih v Intrixu
E-poštni naslov je v Intrixu unikatna vrednost, kar pomeni, da več različnih kontaktov ne more imeti istega naslova, pri čemer pa obstajajo izjeme. Preberite več o unikatnosti e-poštnega naslova v Intrixu.
Mobilna aplikacija
Filtriranje podatkov v Intrix mobilni aplikaciji
Filtriranje podatkov je omogočeno tudi v Intrix mobilni aplikaciji. Poglejte, kako lahko z njihovo pomočjo olajšate svoje delo v pisarni in na poti.
Novosti
Izboljšana funkcionalnost vpisovanja časa
V Intrixu smo izboljšali uporabnost naše funkcije vnašanja časa. Preverite podrobnosti o izboljšavi v našem članku in kako vam bo ta olajšala delo v Intrixu.
Slovenščina
Hrvaščina
Srbski
Angleščina
