Kako vedeti, ali vaše podjetje potrebuje ERP, CRM ali oba sistema? Kateri sistem je smiselno urediti najprej in kako poskrbeti, da prodaja, projekti, podpora in ključni poslovni podatki niso razpršeni med različnimi orodji?

V podcastu se Uroš Žohar pogovarja s Slavkom Frelihom, direktorjem podjetja Pronet in dolgoletnim strokovnjakom za uvajanje poslovnih informacijskih sistemov. Skupaj razjasnita, katere procese prevzema ERP, katere CRM in kje se njuni vlogi v praksi povežeta.

Pogovor vam pomaga lažje prepoznati, kje je dejanski izziv v vašem podjetju in kakšen sistem ga lahko najbolje podpre. Izvedeli boste tudi, na kaj biti pozoren pred uvedbo nove rešitve, zakaj je pomembno najprej dobro poznati lastne procese ter kako se izogniti zapletom, ki lahko podaljšajo implementacijo.

Na konkretnem primeru Pronet-a boste spoznali tudi, kako lahko povezava Intrixa in ERP rešitve Accounting Box združi ključne podatke ter poveže pot od prodaje in izvedbe projekta do podpore strankam.