Ob zaključku servisa naročnik s podpisom potrdi, da je storitev izvedena in dokumentacija usklajena. Da zagotovimo sledljivost in urejeno dokumentacijo, je pomembno, da je podpis zabeležen neposredno v sistemu.
Z IntrixSign naročnik dokument podpiše neposredno v Intrixu, brez tiskanja in brez dodatnih orodij. Podpis se samodejno shrani v zapis servisa, dokument pa je takoj pripravljen za nadaljnje procese, kot je pregled ali obračun.
Podpisovanje z IntrixSign ni certificiran digitalni podpis. Gre za enostaven elektronski podpis, namenjen potrditvi izvedenih storitev in evidentiranju podpisa znotraj sistema Intrix. Podpisovanje je na voljo tako v spletni kot mobilni aplikaciji. V nadaljevanju opisujemo kako poteka podpisovanje v obeh aplikacijah, na primeru servisnega naloga.
Podpisovanje v spletni aplikaciji
Za podpisovanje servisnega naloga se pomaknemo na zavihek “Servisi“, kjer se prikaže seznam vseh odprtih oziroma nezaključenih servisov.
V stolpcu “Podpisano” lahko preverimo, ali je posamezen servisni nalog že podpisan. Dodatno to označuje tudi ikona svičnika na skrajni levi strani zapisa. Če je prikazana ikona svinčnika za urejanje, servisni nalog še ni podpisan in ga je mogoče urejati.
Ko je servisni nalog podpisan, urejanje ni več omogočeno.
S klikom na ikono svinčnika se odpre pogled za urejanje servisnega naloga, kjer lahko pregledamo in dopolnimo vse podatke, povezane z izvedbo servisa.
Ko je servis zaključen, na primer po opravljenem čiščenju filtra, vnesemo vse potrebne informacije. Izpolnimo podatke o uri začetka in zaključka servisa ter dodamo jasen opis opravljenega dela. Po preverjanju pravilnosti vnesenih podatkov zapis shranimo, s čimer potrdimo, da je servisni nalog pripravljen za nadaljnji postopek podpisovanja.
Pomaknemo se v podroben pogled servisnega naloga ter na skrajni desni strani kliknemo na tri pikice. V spustnem seznamu izberemo možnost “Izpis dokumenta“.
Odpre se pojavno okno s predogledom dokumenta. Za začetek podpisovanja kliknemo na gumb “Podpiši“, nato se odpre podpisno okno, kjer z miško ustvarimo lastnoročen podpis.
Če z izgledom podpisa nismo zadovoljni, kliknemo na “Počisti“, s čimer se podpis izbriše in ga lahko ponovno vnesemo. Ko smo s podpisom zadovoljni, kliknemo na “Potrdi“. Pri podpisovanju pazimo, da se podpišemo nad označeno črto.
Ko dokument uspešno podpišemo, se vrnemo v predogled dokumenta.
Če se pomaknemo nekoliko nižje v zapisu, opazimo, da je polje “Podpisano” zdaj označeno, kar pomeni, da je podpis evidentiran. Hkrati se v zapisu samodejno generira podpisan dokument, ki je pripravljen za nadaljnjo obdelavo ali pošiljanje.
S klikom na PDF dokument v polju “Podpisan dokument” se odpre celoten servisni nalog z vidnim podpisom naročnika.
Na ta način imamo podpisan dokument vedno dostopen neposredno v zapisu servisa, brez dodatnega iskanja ali shranjevanja izven sistema. Pomembne dokumente tako preprosto in pregledno podpisujemo kar znotraj Intrixa.
Podpisovanje v mobilni aplikaciji
Pri delu na terenu je pomembno, da lahko dokumente podpišemo takoj po zaključku servisa. Mobilna aplikacija Intrix omogoča, da naročnik dokument podpiše neposredno na mobilni napravi, brez dodatnih korakov in brez naknadnega urejanja v pisarni.
Podpis se samodejno shrani v zapis servisa, enako kot pri podpisovanju v spletni aplikaciji. Tako zagotovimo, da je dokumentacija urejena že na lokaciji izvedbe servisa, podpisan dokument pa je takoj dostopen v sistemu.
Podobno kot v spletni aplikaciji se tudi v mobilni aplikaciji najprej pomaknemo na seznam vseh servisov. Poiščemo servisni nalog, ki ga želimo podpisati, ter kliknemo nanj. Odpre se predogled servisnega naloga, kjer preverimo, ali so vsi podatki pravilno vneseni.
Nato na vrhu zaslona kliknemo na tri pikice in izberemo možnost “Izpis dokumenta“. Odpre se dokument, kjer se naročnik podpiše neposredno na zaslonu mobilne naprave. Po potrditvi podpisa je servisni nalog uspešno podpisan, podpisan dokument pa se samodejno shrani v zapis servisa.
Slovenščina
Hrvaščina
Srbski
Angleščina
