3 01, 2019

Lahko CRM orodje namesto vas proda izdelek?

Avtor: |2019-01-03T13:54:56+00:0003.01.2019|CRM|

Avtomatizacija je vse pogosteje del našega vsakdana: od kavnega avtomata, ki nam skuha kavo, inteligentne avtomatizirane hiše, ki v času našega poletnega oddiha simulira našo prisotnost, proizvodnih linij, skladišč, pristanišč, pa vse do samovozečih vozil, ki hitro postajajo realnost. Verjetno ste že zasledili tudi Google Asistenta, ki bo lahko namesto nas opravil telefonski klic in [...]

27 11, 2018

ERP ali CRM? Kaj potrebuje moje podjetje?

Avtor: |2018-11-27T08:33:20+00:0027.11.2018|Blog, CRM|

Vsak podjetnik se na svoji poti zagotovo sreča tako s sistemom ERP kot s sistemom CRM. Pri obeh se prepletajo (potencialni) kupci, ponudbe, naročila, delovni nalogi ipd. in na določeni točki si postavimo vprašanje, katerega izmed sistemov naše podjetje zares potrebuje. ERP sistem je temelj za poslovanje podjetja ERP poslovni oz. računovodski sistem je praviloma [...]

3 09, 2018

5 koristi povezave sistema CRM z ERP sistemi

Avtor: |2018-09-03T09:31:51+00:0003.09.2018|CRM|

Pri implementaciji sistema Intrix CRM se pogosto srečujem z vprašanjem, ali je mogoče Intrix CRM povezati z informacijskimi ERP sistemi. Ta je običajno temelj poslovanja vsakega podjetja in je po pravilu uveden pred sistemom CRM. Med najpogostejšimi se na trgu srečujemo z ERP sistemi Datalab Pantheon, SAOP iCenter, Vasco in Navision. Odgovor na to vprašanje [...]

20 08, 2018

Predavanja Intrix poletne šole 2018

Avtor: |2018-08-20T09:44:47+00:0020.08.2018|CRM|

Na 5 spletnih predavanjih smo osvežili svoje znanje in spoznali različne načine uporabe Intrixa. Izvedeli smo koristne nasvete za še lažjo in hitrejšo uporabo ter spoznali novosti in razširitve, ki smo jih razvili za specifične potrebe naših naročnikov. Ogled priporočamo vsem uporabnikom Intrixa: starim mačkom, ki želite nadgraditi svoje znanje, pa tudi novincem, ki z [...]

20 06, 2018

6 nasvetov za zmanjšanje stresa v prodaji

Avtor: |2018-08-14T12:48:12+00:0020.06.2018|CRM, Primeri uporabe, Prodaja, Projektno vodenje|

Delo prodajnika je stresno. Komuniciranje s številnimi strankami, priprava in popravki ponudb, sklepanje dogovorov, sestanki in druge prodajne aktivnosti zahtevajo dinamično delo, hkrati pa čutite pritisk zaradi ambicioznih prodajnih načrtov, ki jih je treba udejanjiti. Sodobna informacijska tehnologija, ki jo podjetja uvajajo v prvi vrsti zato, da bi povečala učinkovitost in s tem profitabilnost, lahko [...]

16 05, 2018

Spremljanje soglasij GDPR

Avtor: |2018-05-16T14:10:13+00:0016.05.2018|Blog, CRM, GDPR|

O tehnični in vsebinski skladnosti sistema Intrix z novo uredbo GDPR smo že pisali v prispevku Intrix in GDPR – iz teorije v prakso; tokrat pa si bomo podrobneje ogledali praktične možnosti spremljanja soglasij v sistemu Intrix. Vredno je opomniti, da je smiselno ugotoviti, ali so v vašem primeru soglasja potrebna ali pa ste s [...]

9 05, 2018

Intrix in GDPR – iz teorije v prakso

Avtor: |2018-05-16T14:11:28+00:0009.05.2018|Blog, CRM, GDPR|

O GDPR je bilo prelitega že ogromno črnila, odprta pa ostajajo predvsem vprašanja o tem, kako se uredbe konkretno lotiti. Zato vam bomo tokrat opisali osnovne zahteve GDPR in kako se na njih pripravimo s pomočjo sistema Intrix. Kaj je GDPR? Splošna uredba evropske unije o varovanju osebnih podatkov GDPR (General Data Protection Regulation) je [...]

9 03, 2018

Vas zanima, kakšen bo videti nov uporabniški vmesnik Intrixa? [1. del]

Avtor: |2018-08-14T12:11:57+00:0009.03.2018|Blog, CRM, Nov uporabniški vmesnik|

Ime mi je Marko in prepričan sem, da me večina bralcev našega bloga že pozna. V podjetju Intera sem zaposlen že več kot 10 let in v zadnjih letih zraven svetovanja pri uvajanju sistemov za CRM skrbim tudi za produktni razvoj našega Intrixa. Pred vami je prvi v seriji prispevkov na temo našega največjega razvojnega [...]

13 02, 2018

Danes začnem z uporabo sistema CRM!

Avtor: |2018-08-14T11:56:06+00:0013.02.2018|Blog, CRM, Intrix CRM / Project, Prodaja|

Vsak prvi korak ni čisto enostaven, zato je pomembno, kako se ga lotimo, da bomo shodili brez modric in kmalu začeli teči. :-) Tokrat vam bom skušal orisati ključne točke, na katere je treba biti pozoren ob začetku uporabe sistema CRM.   1. Rezervirajte si čas Nov način dela in spoznavanje sistema bo zahtevalo nekaj vašega [...]

11 09, 2017

Integracija sistemov Intrix CRM in ERP Pantheon

Avtor: |2018-08-14T11:37:51+00:0011.09.2017|CRM, Primeri uporabe|

Ko govorimo o uvajanju sodobnih rešitev za CRM, se ne moremo izogniti vprašanju o integraciji podatkov s poslovnimi informacijskimi sistemi (ERP oziroma računovodskimi programi). Ker so podatki o strankah tako v sistemu ERP kot tudi v sistemu CRM, je smiselno razmišljati o tem, kako jih medsebojno povezati, da kar najbolj olajšamo in optimiziramo delovni proces [...]

Naloži več prispevkov