19 07, 2019

O pomembnosti zbiranja informacij o strankah na enem mestu

Avtor: |2019-08-05T07:36:39+01:0019.07.2019|Blog, CRM, Prodaja|

Ključ vsakega dolgoročnega odnosa je razumevanje. Razumevanje pa izhaja iz poznavanja potreb, izzivov in načina razmišljanja. To velja tako za osebne odnose kot tudi v poslu. Na srečo se vse več podjetij zaveda pomembnosti zbiranja podatkov o svojih strankah, njihovih navadah in preferencah. V času, ko vse več zavestnega poudarka dajemo uporabniški izkušnji in osebnem [...]

15 05, 2019

Novosti v zadnji verziji uporabniškega vmesnika

Avtor: |2019-05-16T08:38:37+01:0015.05.2019|Blog, CRM|

Danes vam želim predstaviti vse novosti v novem uporabniškem vmesniku Intrix, ki smo jih uredili v zadnjih dveh tednih. Na tej povezavi si lahko pogledate naš zadnji spletni seminar, kjer smo podrobneje predstavili nov vmesnik Intrix. No, pa začnimo. Prepričan sem, da vam bodo novosti všeč. ;) Dodatna ikona v seznamih – odpiranje zapisov v [...]

4 04, 2019

Kako zaposlene navdušiti nad sistemom CRM?

Avtor: |2019-02-01T14:03:28+01:0004.04.2019|CRM, Intrix CRM / Project, Triki & nasveti|

Že od pradavnine se ljudje med seboj razlikujemo po različnih lastnostih. Ena izmed njih je naš pogum oz. način soočanja z novim. Praksa je skozi tisočletja pokazala, da se z novimi situacijami soočamo na dva načina: prvi je beg oz. odpor, drugi je sprejem. Na žalost velika večina sodi v prvo skupino. To znanje bo [...]

21 03, 2019

Kako se odločiti in vpeljati sistem za CRM/projektno vodenje v podjetje?

Avtor: |2019-02-05T13:57:37+01:0021.03.2019|CRM, Intrix CRM / Project, Triki & nasveti|

Ali v podjetju potrebujete dober sistem za CRM/projektno vodenje in želite, da zaživi tudi v praksi? Kje začeti, kateri sistemi obstajajo, kakšne so njihove cene na trgu, kaj ponujajo, kakšne so pasti, kateri so primerni, kako uvesti sistem v podjetje …? Za lažje odločanje vam v nadaljevanju navajamo faze, da bo vpeljava sistema (za CRM [...]

14 03, 2019

Kaj zmore CRM in kako vam lahko olajša delo? – 1. del

Avtor: |2019-03-05T12:31:35+01:0014.03.2019|CRM, Kako deluje Intrix, Primeri uporabe, Triki & nasveti|

Vsako podjetje ima svoje posebnosti. Te so odvisne od več dejavnikov: od branže, v kateri podjetje posluje, od delovnih procesov in seveda od strateških usmeritev podjetja. Večini podjetij je skupno to, da potrebujejo dober CRM sistem, ki jim vsakodnevno pomaga pri delu. Toda CRM danes ni več le orodje za spremljanje strank, temveč pomemben pripomoček, [...]

3 01, 2019

Lahko CRM orodje namesto vas proda izdelek?

Avtor: |2019-01-03T13:54:56+01:0003.01.2019|CRM|

Avtomatizacija je vse pogosteje del našega vsakdana: od kavnega avtomata, ki nam skuha kavo, inteligentne avtomatizirane hiše, ki v času našega poletnega oddiha simulira našo prisotnost, proizvodnih linij, skladišč, pristanišč, pa vse do samovozečih vozil, ki hitro postajajo realnost. Verjetno ste že zasledili tudi Google Asistenta, ki bo lahko namesto nas opravil telefonski klic in [...]

27 11, 2018

ERP ali CRM? Kaj potrebuje moje podjetje?

Avtor: |2018-11-27T08:33:20+01:0027.11.2018|Blog, CRM|

Vsak podjetnik se na svoji poti zagotovo sreča tako s sistemom ERP kot s sistemom CRM. Pri obeh se prepletajo (potencialni) kupci, ponudbe, naročila, delovni nalogi ipd. in na določeni točki si postavimo vprašanje, katerega izmed sistemov naše podjetje zares potrebuje. ERP sistem je temelj za poslovanje podjetja ERP poslovni oz. računovodski sistem je praviloma [...]

3 09, 2018

5 koristi povezave sistema CRM z ERP sistemi

Avtor: |2018-09-03T09:31:51+01:0003.09.2018|CRM|

Pri implementaciji sistema Intrix CRM se pogosto srečujem z vprašanjem, ali je mogoče Intrix CRM povezati z informacijskimi ERP sistemi. Ta je običajno temelj poslovanja vsakega podjetja in je po pravilu uveden pred sistemom CRM. Med najpogostejšimi se na trgu srečujemo z ERP sistemi Datalab Pantheon, SAOP iCenter, Vasco in Navision. Odgovor na to vprašanje [...]

20 08, 2018

Predavanja Intrix poletne šole 2018

Avtor: |2018-08-20T09:44:47+01:0020.08.2018|CRM|

Na 5 spletnih predavanjih smo osvežili svoje znanje in spoznali različne načine uporabe Intrixa. Izvedeli smo koristne nasvete za še lažjo in hitrejšo uporabo ter spoznali novosti in razširitve, ki smo jih razvili za specifične potrebe naših naročnikov. Ogled priporočamo vsem uporabnikom Intrixa: starim mačkom, ki želite nadgraditi svoje znanje, pa tudi novincem, ki z [...]

20 06, 2018

6 nasvetov za zmanjšanje stresa v prodaji

Avtor: |2018-08-14T12:48:12+01:0020.06.2018|CRM, Primeri uporabe, Prodaja, Projektno vodenje|

Delo prodajnika je stresno. Komuniciranje s številnimi strankami, priprava in popravki ponudb, sklepanje dogovorov, sestanki in druge prodajne aktivnosti zahtevajo dinamično delo, hkrati pa čutite pritisk zaradi ambicioznih prodajnih načrtov, ki jih je treba udejanjiti. Sodobna informacijska tehnologija, ki jo podjetja uvajajo v prvi vrsti zato, da bi povečala učinkovitost in s tem profitabilnost, lahko [...]

Naloži več prispevkov