Proizvodna podjetja, digitalizacija in industrija 5.0: Sinergija ljudi, podatkov in naprednih tehnologij. To je bila tema že tretjega zaporednega dogodka za proizvodna podjetja v seriji DigitalniUm, ki smo ga v sredo, 22. septembra 2023, uspešno izpeljali skupaj s podjetji SaleSqueze, Leoss, Seyfor in Spletna postaja.
Kako s pomočjo sodobnih tehnologij in pristopov, ki jih spodbuja tehnologija 5.0, optimizirati, digitalizirati in avtomatizirati poslovne procese in s tem dvigniti učinkovitost proizvodnih procesov ter zadovoljstvo kupcev in zaposlenih?
Odgovore na ta vprašanja smo na Dvoru Jezeršek v Cerkljah na Gorenjskem predstavili v praksi. Kako? S pomočjo konkretnih študij primerov.
Digitalizacija prodajnih in reklamacijskih procesov s sistemom Intrix CRM
Med strokovnjaki in predstavniki slovenskih proizvodnih podjetij, ki so nas popeljali skozi novosti in trende na področju digitalizacije, optimizacije in avtomatizacije, sta bila tudi Miha Mačus iz podjetja Meblo INT d.o.o. (mebloJOGI) in naš Uroš Žohar.
Predstavila sta pot digitalne transformacije največjega proizvajalca vzmetnic in ležišč v Sloveniji. Eden izmed pomembnejših korakov je bila uvedba CRM sistema. Z Intrix CRM so v podjetju mebloJOGI optimizirali svoje prodajne in reklamacijske procese ter s tem dosegli večjo učinkovitost in zadovoljstvo strank. Intrix CRM niso vpeljali zgolj v procese podjetja, temveč so ga integrirali tudi z drugimi sistemi. Najpomembejša korist? Podatek se zmeraj vnese le v enem sistemu, nato pa se samodejno sinhronizira z drugimi.
Galerija dogodka
Dogodek smo (so)ustvarjala slovenska tehnološka podjetja
Partnerska podjetja smo ponovno združila moči, da predstavimo, kako slovenska proizvodna podjetja s pomočjo naprednih tehnologij in agilnih poslovnih praks povečujejo učinkovitost procesov in zadovoljstvo kupcev ter zaposlenih.
DigitalniUm se je tudi letos izkazal kot odlična priložnost za poglobitev znanja, spoznavanje dobrih praks in sklepanje novih partnerstev. Se veselimo prihodnjega!
Slovenščina
Hrvaščina
Srbski
Angleščina
