9 03, 2018

Vas zanima, kakšen bo videti nov uporabniški vmesnik Intrixa? [1. del]

Avtor: |2018-08-14T12:11:57+00:0009.03.2018|Blog, CRM, Nov uporabniški vmesnik|

Ime mi je Marko in prepričan sem, da me večina bralcev našega bloga že pozna. V podjetju Intera sem zaposlen že več kot 10 let in v zadnjih letih zraven svetovanja pri uvajanju sistemov za CRM skrbim tudi za produktni razvoj našega Intrixa. Pred vami je prvi v seriji prispevkov na temo našega največjega razvojnega [...]

13 02, 2018

Danes začnem z uporabo sistema CRM!

Avtor: |2018-08-14T11:56:06+00:0013.02.2018|Blog, CRM, Intrix CRM / Project, Prodaja|

Vsak prvi korak ni čisto enostaven, zato je pomembno, kako se ga lotimo, da bomo shodili brez modric in kmalu začeli teči. :-) Tokrat vam bom skušal orisati ključne točke, na katere je treba biti pozoren ob začetku uporabe sistema CRM.   1. Rezervirajte si čas Nov način dela in spoznavanje sistema bo zahtevalo nekaj vašega [...]

11 09, 2017

Integracija sistemov Intrix CRM in ERP Pantheon

Avtor: |2018-08-14T11:37:51+00:0011.09.2017|CRM, Primeri uporabe|

Ko govorimo o uvajanju sodobnih rešitev za CRM, se ne moremo izogniti vprašanju o integraciji podatkov s poslovnimi informacijskimi sistemi (ERP oziroma računovodskimi programi). Ker so podatki o strankah tako v sistemu ERP kot tudi v sistemu CRM, je smiselno razmišljati o tem, kako jih medsebojno povezati, da kar najbolj olajšamo in optimiziramo delovni proces [...]

12 05, 2017

Kako uporabljam Intrix CRM mobilno aplikacijo na poti

Avtor: |2018-09-19T14:00:11+00:0012.05.2017|CRM, Prodaja|

Ker je podjetje Intera locirano v najlepšem in najstarejšem mestu Ptuj, je naše prodajno-svetovalno delo pogosto razpeto med Ptujem in Ljubljano. Zato je tudi za nas, Interovce, dostopnost do pomembnih podatkov o strankah na poti izredno pomembna. Tako kot poslovne procese tudi svoje službene poti zelo radi optimiziramo: dnevno načrtujemo po tri obiske pri naročnikih [...]

2 08, 2016

Zakaj brezplačni CRM ni primeren za vaše podjetje

Avtor: |2018-02-09T17:55:25+00:0002.08.2016|CRM, Triki & nasveti|

Ko ste ugotovili, da tudi vaše podjetje potrebuje CRM, se boste prej ali slej znašli pred odločitvijo, katerega uporabiti. Trg ponuja veliko različnih sistemov – med njimi lahko najdete tudi brezplačne, ki pa praviloma niso najboljša izbira. Ali je mogoče dobiti brezplačen CRM? Da, nekateri ponudniki ponujajo povsem brezplačne sisteme. Zanje pa je značilno, da [...]

29 06, 2016

Predstavitev mobilne aplikacije Intrix za iOS naprave

Avtor: |2018-02-09T17:55:28+00:0029.06.2016|Aktualno, CRM|

Z velikim veseljem sporočamo, da smo v preteklem tednu na Applovi platformi App Store objavili mobilno aplikacijo Intrix za iOS naprave, ki je rezultat večmesečnega dela večje razvojne ekipe. Prizadevali smo si narediti aplikacijo, ki bo zagotavljala čim boljšo uporabniško izkušnjo, bo enostavna za uporabo in povsem prilagodljiva. Aplikacijo Intrix lahko namestite na različne modele [...]

28 06, 2016

Živimo v mobilnem svetu! Ste vi že del tega sveta?

Avtor: |2018-02-09T17:55:30+00:0028.06.2016|Aktualno, CRM|

Ni še minilo veliko časa od takrat, ko smo zjutraj, preden smo odšli na delo, vzeli s seboj dvoje: denarnico in ključe. Danes zraven teh dveh stvari vedno vzamemo še nekaj: mobilni telefon. Marsikdo pa vzame s seboj tudi tablico. Če mobilni telefon pozabimo doma, imamo med delovnim dnem kar precej nevšečnosti. Tako osebna kot [...]

22 06, 2016

Zakaj Googlov in Outlookov koledar ne zadostujeta za sodobnega prodajalca

Avtor: |2018-08-16T12:03:54+00:0022.06.2016|Blog, CRM, Prodaja|

Od sodobnega prodajalca se pričakuje, da do potankosti pozna želje in potrebe vsake posamezne stranke. Zato namesto zastarelih koledarjev uporablja celovit sistem za CRM, ki mu vse potrebne informacije zagotavlja na dlani. Vsi se še spomnimo časov, ko smo na stenskih koledarjih obkrožali za nas pomembne in prijetne datume – odhod na morje, rojstne dneve prijateljev in najbližjih [...]

3 06, 2016

Ali lahko sistem CRM uvedemo v enem mesecu?

Avtor: |2018-08-16T12:00:36+00:0003.06.2016|CRM, Intrix CRM / Project|

Ali je CRM sistem sploh mogoče uvesti v enem mesecu? Odgovor je da in tokrat bomo pogledali, v katerih primerih je to mogoče ter kako se lotiti uvedbe. Ob uvedbi sistema CRM se pogosto pojavi vprašanje, koliko časa bo potrebnega: “Ga lahko uvedemo v enem mesecu?” Za odgovor je treba upoštevati več dejavnikov, predvsem velikost vašega [...]

5 05, 2016

Kaj je CRM, CRM sistem, CRM program, CRM rešitev, CRM aplikacija?

Avtor: |2018-08-20T09:52:44+00:0005.05.2016|CRM|

Vsako podjetje na nek način spremlja svoje stranke. Nekateri imajo podatke o strankah v glavi, drugi v zvezku ali pa elektronskih preglednicah. Vse našteto je že neke vrste sistem CRM (angl. Customer Relationship Management) oziroma slovensko – upravljanje odnosov s strankami. Ker ima vsak izmed prej naštetih pristopov spremljanja strank precej pomanjkljivosti, je nastal namenski [...]

Naloži več prispevkov