Učinkovita interna komunikacija je temelj urejenih procesov. Ko informacije ostanejo razpršene po e-pošti, klepetih ali zapiskih, hitro pride do nesporazumov in podvajanja dela.
Zato so komentarji v Intrixu zasnovani kot osrednje mesto za interno usklajevanje, neposredno na zapisu, kjer se delo dejansko odvija. Vsi dogovori, pojasnila in usmeritve so zbrani na enem mestu in vedno povezani s konkretnim podjetjem, kontaktom ali prodajno priložnostjo.
Kje najdete komentarje?
Na kartici vsakega zapisa, na primer podjetja, kontakta ali povpraševanja, so komentarji urejeni tako, da omogočajo hitro in pregledno obveščanje sodelavcev.
Komentarji se nahajajo pod vizitko zapisa ter v podzavihku “Komunikacija“, kjer so zbrani vsi zapisi interne razprave. Tako imate celoten kontekst sodelovanja vedno na dosegu roke.
Dodajanje komentarjev
Pri dodajanju nove opombe lahko s tipko @ neposredno označite sodelavce. Sistem jih o tem samodejno obvesti preko e pošte in potisnega sporočila, zato informacija ne ostane spregledana. Na ta način zagotovite, da so pravi ljudje vključeni ob pravem času in da komunikacija ostane vezana na konkreten zapis.
Spodaj si po korakih oglejte, kako ob dodajanju komentarja označite sodelavce in jih obvestite:
- Kliknite podrobno na določeno priložnost, da se odpre njena kartica.
- Na podzavihku "Komunikacija se nahajajo hitre akcije, kjer boste našli Komentarje.
- V komentar lahko napišete poljubno količino besedila, z @ pa označite sodelavce, ki jih želite obvestiti.
- Shranite komentar in v okvirčku se vam bo izpisalo obvestilo z elektronskimi naslovi, na katere je komentar bil poslan. Komentar pa se bo zabeležil tudi na časovnici.
Obvestilo prejmejo le uporabniki, ki imajo pravico do ogleda ali urejanja določenega zapisa. Če takšnega uporabnika v komentarju označite z @, bo o tem prejel obvestilo.
Če uporabnik nima ustreznih pravic dostopa in ga kljub temu označite z @, obvestila ne bo prejel. Če uporabnik nima dostopa do naloge ali drugega zapisa, to pomeni, da tudi obvestilo ni bilo poslano. Tako sistem zagotavlja varnost podatkov in hkrati jasno logiko obveščanja.
Pripenjanje komentarjev
Pri delu z več uporabniki in večjim številom komentarjev je pomembno, da ključne informacije ostanejo jasno izpostavljene. V Intrixu lahko zato pomembne komentarje pripnete na vrh časovnice zapisa.
Komentar izpostavite tako, da ob njem kliknete na tri pikice in izberete možnost “Izpostavi“. Sistem ga samodejno premakne v poseben segment “Pripeto“, kjer so zbrani vsi pomembni komentarji.
Tako zagotovite, da so bistveni dogovori, navodila ali opozorila vedno vidni in dostopni celotni ekipi.
Pripeti komentar lahko kadar koli odstranite, tako da ponovno kliknemo na tri pikice ob komentarju in izberemo možnosti “Ne izpostavi” ali s klikom na ikono za pripenjanje.
Slovenščina
Hrvaščina
Srbski
Angleščina
