/Marko Bauman

About Marko Bauman

This author has not yet filled in any details.
So far Marko Bauman has created 34 blog entries.
28 06, 2016

Živimo v mobilnem svetu! Ste vi že del tega sveta?

Avtor: |2018-02-09T17:55:30+01:0028.06.2016|Aktualno, CRM|

Ni še minilo veliko časa od takrat, ko smo zjutraj, preden smo odšli na delo, vzeli s seboj dvoje: denarnico in ključe. Danes zraven teh dveh stvari vedno vzamemo še nekaj: mobilni telefon. Marsikdo pa vzame s seboj tudi tablico. Če mobilni telefon pozabimo doma, imamo med delovnim dnem kar precej nevšečnosti. Tako osebna kot [...]

5 04, 2016

Kako s pomočjo rešitev Intrix CRM in Povej šefu do bolj zadovoljnih strank

Avtor: |2018-02-09T17:55:47+01:0005.04.2016|CRM, Primeri uporabe, Prodaja, Triki & nasveti|

Zagotovo si želite, da bi bile prav vse vaše stranke izjemno zadovoljne s storitvami in produkti vašega podjetja? Dejstvo je, da samo zadovoljne stranke prinašajo ponovne nakupe in zagotavljajo sodelovanje na dolgi rok. Ob tem pa ne pozabite, da je marketing od ust do ust še vedno najbolj pristen in najhitreje prinaša nove stranke. Ravno [...]

23 03, 2016

Intrix zdaj na voljo tudi kot mobilna aplikacija

Avtor: |2018-02-09T17:55:50+01:0023.03.2016|Aktualno, CRM|

Z navdušenjem sporočamo, da smo v preteklem tednu na Google Playu objavili mobilno aplikacijo Intrix CRM za Android. Je rezultat večmesečnega dela, pri čemer smo se osredotočili na čim boljšo uporabniško izkušnjo, enostavno uporabo in prilagodljivost. Aplikacijo smo razvili z najnovejšimi tehnologijami, ki so trenutno na razpolago. Vzporedno smo razvijali tudi mobilno aplikacijo Intrix CRM za [...]

24 02, 2016

3 nasveti, ki bodo izboljšali vašo prodajo

Avtor: |2018-02-09T17:55:54+01:0024.02.2016|Novica|

Vsi, ki delamo v prodaji, si želimo biti uspešni. Želimo si čim več novih strank in veseli smo, ko vidimo, da so obstoječe stranke zadovoljne z našimi storitvami in produkti. Najbolj srečni pa smo takrat, ko nas priporočajo naprej svojim partnerjem, prijateljem ali znancem. Za uspešno prodajno kariero je treba znati pridobiti zaupanje strank. To [...]

26 01, 2016

3 nasveti, kako vam lahko koledar pomaga do boljše prodaje

Avtor: |2018-02-09T17:56:01+01:0026.01.2016|CRM|

Dobri prodajalci so koledarje uporabljali že v preteklosti, ko še ni bilo računalnikov in pametnih telefonov. Uporabljali so praktične rokovnike, v katere so si zapisovali pomembne informacije ter v njih načrtovali sestanke in klice s svojimi strankami. V tistih časih so rokovniki oz. koledarji predstavljali možgane podjetja in najbolj zagrizeni prodajalci so jih čuvali, kot [...]

1 12, 2015

Zakaj prav vsako podjetje potrebuje CRM?

Avtor: |2018-02-09T17:58:20+01:0001.12.2015|CRM, Prodaja|

Prejšnji teden sem na konferenci Pantheon predaval o koristih sistemov CRM. Po predavanju je k meni prišel gospod, ki je že skoraj tri desetletja direktor svojega podjetja z 10 zaposlenimi. Podjetju gre iz leta v leto slabše in jezil se je na informacijske (spletne) rešitve, ki bojda uničujejo njegov posel. Gospod je povedal, da je [...]

19 10, 2015

Ste vedeli, da CRM ni namenjen samo prodaji?

Avtor: |2018-02-09T17:58:23+01:0019.10.2015|CRM|

Če želite, da bo vaše podjetje usmerjeno k strankam, morate filozofijo CRM uveljaviti na vseh ravneh poslovanja. Prava vrednost sistema CRM so namreč podatki o strankah, in ti prihajajo z različnih naslovov. Veliko procesov, ki se tičejo kupca, namreč sploh ne poteka v prodajnem oddelku, temveč v podporni službi, marketingu, projektni pisarni itd. Cilj filozofije [...]

13 08, 2015

Ste nezadovoljni s trenutnim sistemom CRM?

Avtor: |2018-02-09T17:58:28+01:0013.08.2015|CRM|

Bi želeli zamenjati ponudnika, pa se bojite, da bo to terjalo preveč časa in denarja? Brez skrbi. Zamenjava sistema CRM je lahko enostavnejša, kot si morda mislite v tem trenutku. Sploh če se je lotite premišljeno in v skladu z dobrimi praksami. Danes je na trgu ogromno različnih sistemov za CRM. Večinoma so si po [...]

11 05, 2015

Pred uvedbo sistema CRM si morate postaviti poslovne cilje!

Avtor: |2018-02-09T17:58:35+01:0011.05.2015|CRM, Prodaja|

Uvedba CRM-ja od nekdaj velja za tvegan projekt, predvsem zaradi slabih izkušenj iz preteklosti, ko so CRM uvajali predvsem v IT oddelkih velikih podjetjih. Takšni projekti so bili vnaprej obsojeni na propad, saj so ga vpeljevali ljudje, ki vsebinsko niso dovolj natančno poznali procesov, povezanih z odnosi s strankami. Prav tako so bile tehnološke rešitve [...]

26 02, 2015

Ali imate jasno definiran prodajni proces?

Avtor: |2018-02-09T17:58:41+01:0026.02.2015|Aktualno, CRM|

Pri vsakodnevnem delu z našimi naročniki opažamo, da se podjetniki premalo ukvarjajo s svojimi prodajnimi procesi. Vse preveč stvari je nedefiniranih in nedorečenih, kar vpliva na slabši izkoristek uspešnosti prodaje. Prodajni proces mora v podjetju predstavljati zemljevid za zaposlene, ki so na kakršen koli način vpleteni v prodajo. Prodajniki svojih prodajnih aktivnosti ne smejo izvajati [...]

Naloži več prispevkov