About Tanja Medved

This author has not yet filled in any details.
So far Tanja Medved has created 8 blog entries.
9 09, 2015

Ali res znate prisluhniti stranki?

Avtor: |2018-02-09T17:58:25+01:0009.09.2015|CRM, Prodaja|

Se je tudi vam že zgodilo, da ste na sestanek sprejeli navdušenega prodajalca, ki je v veliki vnemi, da bi povedal vse o tem, kaj njegov izdelek oziroma storitev obsega, razlagal, kar se je naučil, ob vsem tem, kar vam je “moral” povedati, pa niti ni opazil, da vas to pravzaprav ni zanimalo? Prodaja ni [...]

14 07, 2015

Kaj je treba vedeti, da CRM ne bo le še en program več?

Avtor: |2018-02-09T17:58:30+01:0014.07.2015|Aktualno, CRM, Prodaja|

Spremembe se ne zgodijo same po sebi. To vemo. O prednostih, ki jih prinaša CRM, prav tako vemo že veliko. Izkušnje kažejo, da nekatera podjetja zaradi izjemno dobrih argumentov in želje po optimizaciji poslovnih procesov relativno hitro zagotovijo finančna sredstva za program za CRM. Zatakne pa se pri uporabi: nekateri prenehajo z uporabo CRM [...]

24 04, 2015

Komu in kako prodati (več)?

Avtor: |2018-02-09T17:58:37+01:0024.04.2015|Prodaja|

Izboljšave, novi in boljši produkti so danes neizbežni na poti do večje konkurenčnosti. V vlogi kupcev se najpogosteje srečujemo z dvema pristopoma ponudnikov. Na eni strani nam želijo ponuditi več in boljšo storitev oziroma izdelek, kot ga že imamo. Poleg tiskalnika nam na primer v enem izdelku zdaj ponujajo še skener in kopirni stroj hkrati [...]

23 02, 2015

3 razlogi, zakaj je dobro vedeti, kdo so naše stranke

Avtor: |2018-02-09T17:58:44+01:0023.02.2015|Aktualno, CRM|

Če o prodaji razmišljate kot o potovanju, na katerem ste s svojimi kupci, ste na dobri poti. Prepričanje, da je stranka naša, ko je podpisana pogodba oziroma plačan račun, je preteklost. Seveda je za prodajnika že to uspeh, a če je že prišlo do “poroke”, je lepo praznovati tudi “obletnice”. Malo za šalo, a resnica [...]

2 02, 2015

Kako napisati dober mailing?

Avtor: |2018-02-09T17:58:46+01:0002.02.2015|Aktualno, CRM|

Na svetu je več kot 3,2 milijona elektronskih poštnih predalov. Ni torej vseeno, komu bomo poslali sporočilo. Baza prejemnikov – obstoječih ali potencialnih kupcev – in okviren načrt vsebine so osnove pri pripravi elektronskih marketinških sporočil ali mailingov, kot jim pogovorno rečemo. Najprej se je potrebno vprašati: kaj in komu bomo poslali. Nihče nima veliko [...]

5 01, 2015

Zakaj so potencialni kupci zlato?

Avtor: |2018-02-09T17:58:51+01:0005.01.2015|Aktualno, CRM|

Se tudi vi sprašujete, kako ujeti ribo, ko na obrežju čaka še veliko dobrih ribičev? V prednosti so poznavalci terena in tisti, ki se znajo osredotočiti na vabo. Umetnost je navdušiti kupca, še preden se odloči za nakup, nato pa s servisnimi in poprodajnimi aktivnostmi doseči, da se z veseljem vrača in – še več [...]

9 12, 2014

Se pošiljanje mailingov sploh splača?

Avtor: |2018-02-09T17:58:53+01:0009.12.2014|Aktualno, CRM|

Podjetje Sendmail je v preteklem letu z raziskavo ugotovilo, da povprečen pisarniški delavec prejme 80 elektronskih sporočil na dan. Morda bi najprej pomislili, da mu jih nima smisla pošiljati še več. A to ne drži. O tem, katerim sporočilom bomo namenili pozornost in koliko, odloča prava kombinacija vsebine in oblike. Najprej pa si je treba [...]

14 10, 2014

4 razlogi za preklop na posodobljeni Intrix organizator

Avtor: |2018-02-09T17:59:00+01:0014.10.2014|Primeri uporabe|

Urniki, koledarji, organizatorji ali kakorkoli jih že imenujemo so postali neizbežni spremljevalci našega vsakdana. Za nas na pregleden način prikazujejo vse bolj in manj pomembne informacije. Od tega, kdaj moramo zaliti kaktus ali si ogledati kak dober film, zagotovo pa si ne znamo več predstavljati službenih obveznosti brez učinkovitega organizatorja. Kljub temu da se nekateri [...]