About Luka Prah

This author has not yet filled in any details.
So far Luka Prah has created 5 blog entries.
10 01, 2012

Kako vam lahko CRM pomaga prebroditi gospodarsko krizo

Avtor: |2016-01-08T10:11:55+01:0010.01.2012|Aktualno, CRM|

Dejstvo je, da v obdobju gospodarske krize kupci kupujejo manj. A ne glede na to, kako huda je kriza, še vedno kupujejo – in tako se podjetja še vedno soočajo z izzivom, kako zadovoljevati njihove potrebe. Učinkovit način, kako obdržati dobre odnose z obstoječimi strankami in kako zadržati nove stranke, je uporaba strategij CRM. Težave [...]

6 12, 2011

Nasveti za uporabo e-poštnega marketinga

Avtor: |2019-10-21T09:35:29+01:0006.12.2011|Aktualno, CRM, Intrix CRM / Project, Triki & nasveti|

Uporaba e-poštnega marketinga, bolj znanega pod tujim imenom „mailing“, se je v zadnjem času izjemno razmahnila. Razlogi so v tem, da daje zelo dobre prodajne rezultate, je izjemno cenovno ugoden ter omogoča natančne analize in merjenja. Pri pošiljanju marketinških e-sporočil pa pogosto prihaja do težav. Zaradi namernih ali nenamernih napak se namesto na terenu „mailinga“ [...]

19 10, 2011

CRM rešitev, povezana z VOIP – zadetek v polno!

Avtor: |2018-02-09T18:00:06+01:0019.10.2011|CRM, Intrix CRM / Project|

Zniževanje operativnih stroškov ter vzdrževanje in izboljševanje odnosov s strankami sta ključni aktivnosti uspešnih podjetij po svetu. CRM rešitve, še posebej v povezavi z VOIP telefonijo, omogočajo prav to. ‘Stranski učinek’ sta večja produktivnost in učinkovitost. VOIP (voice over internet protocol – telefonija prek internetnega protokola) je rešitev, ki omogoča prenos govora in faksa prek [...]

17 08, 2011

Mobilnost projektnega managementa

Avtor: |2018-02-09T18:00:13+01:0017.08.2011|Aktualno, Intrix CRM / Project, Projektno vodenje|

Komunikacijske tehnologije, ki se iz dneva v dan spreminjajo, nadgrajujejo in izboljšujejo, prinašajo v dinamiko projektnega vodenja svež veter. Ljudje iz dneva v dan delamo ob vse bolj različnih urah in na vse bolj različnih krajih. Uporaba mobilnih naprav je tako postala ključnega pomena. Možnost verbalne in digitalne komunikacije s komerkoli, kadarkoli in kjerkoli je [...]

28 07, 2011

Ključni dejavniki uspeha strategije upravljanja odnosov s strankami se skrivajo v dobri CRM rešitvi!

Avtor: |2018-02-09T18:00:16+01:0028.07.2011|CRM, Intrix CRM / Project|

Ko govorimo o ključnih dejavnikih uspeha strategije upravljanja odnosov s strankami (CRM), moramo pomisliti na sposobnost organizacije, da razume značilnosti svojih strank ter da informacije o njih ne samo zbira, temveč tudi uporablja v praksi – predvsem v dobro svojih strank, saj je le tako lahko to tudi v prid organizacije. To omogočajo informacijska orodja [...]