Kako vam lahko pomagamo?

Funkcionalnosti

Ali si lahko nastavim opomnike, da me sistem opozori na določene aktivnosti?

Da, Intrix CRM vas lahko na vse aktivnosti, pri katerih to želite, opominja prek SMS sporočila ali elektronske pošte. Sistem vas lahko obvesti tudi vsakič, ko sodelavec doda novo nalogo, vas povabi na sestanek itd. Opomnike lahko dodajate vsaki aktivnosti v Intrixu. Pri želenem zapisu kliknete Uredi in v spodnjem delu izberete Opomnike. Oglejte si predstavitev opomnikov v sistemu Intrix CRM.


Kako lahko urejam šifrante v aplikaciji?

Vse šifrante lahko dodajate in urejate sami, seveda če imate pravice za to. Kliknite na Nastavitve, nato izberite Šifranti. Kliknite na želen šifrant, da pridete do njegovih vrednosti. Če pravic za dodajanje in urejanje šifrantov nimate, se obrnite na skrbnika vaše aplikacije. Več o tem si lahko ogledate v video navodilih.

Oglejte si video o urejanju šifrantov v sistemu Intrix CRM.


Ali lahko v Intrixu pripenjamo dokumente?

Da. K različnim aktivnostim lahko v zavihku Dokumenti pripnete različne dokumente: ponudbe, pogodbe, naročila, projektno dokumentacijo, navodila, zapisnike sestankov, načrte, slike ... Datoteke so lahko poljubnega izvora in formata (Word, Excel, pdf, jpg ...).


Ali lahko svoj urnik iz Intrixa sinhroniziram s koledarjema MS Outlook in Google?

Da. Urnik lahko prenesemo v druge koledarje prek standardnega formata iCal. Tega podpira večina ostalih koledarjev (Google, Outlook, mobilni telefoni ipd.). Povezava je enosmerna – iz Intrixa v drug koledar, obratno ni mogoče.

Oglejte si navodila za povezavo z MS Outlook koledarjem.

Oglejte si navodila za povezavo z Google koledarjem.


Kje izklopim e-poštna obvestila, ki jih dobivam iz Intrixa?

Privzeto iz Intrixa dobivate obvestila o spremembah zapisov, katerih lastnik ste, obvestila o spremembah v zapisih, ki ste jih spreminjali in obvestila o spremembah v zapisih, ki jih imate v bližnjicah. Nastavitve obveščanja si lahko spremenite v Nastavitvah, kjer izberete Nastavitve obveščanja. Oglejte si video o izklopu e-mail obvestil iz Intrixa.


Uporabljamo sistem ERP. Ali je mogoče povezati obstoječi računovodski program in aplikacijo Intrix?

Da. Program Intrix CRM lahko povežemo z obstoječimi sistemi v podjetju. Preden se odločite za povezavo, je treba natančno definirati vsebinske zahteve, ki naj jih vsebuje sinhronizacijski postopek. V večini primerov sinhroniziramo baze podjetij in kontaktov ter prenašamo razne finančne podatke iz ERP-a v Intrix. Podatki o strankah, finančni podatki in vsebinski podatki o projektih se avtomatsko prenašajo med različnimi sistemi, uporabniki pa tako prihranijo ogromno časa, saj podatkov ni treba vnašati večkrat.


Povezava Intrixa s sistemi za e-poštni marketing

Intrix CRM smo povezali z aplikacijami za množično pošiljanje elektronske pošte MailChimp, Campaign Monitor in slovensko E-Glasnik.



Nov način iskanja v programu Intrix

V nedavni posodobitvi Intrixa smo klasičnemu dodali tudi nov, htirejši način iskanja po bazi podatkov. Nov iskalnik rezultate iskanja prikazuje sproti, medtem ko uporabnik tipka.


Povezava Intrixa z bazo slovenskih podjetij AJPES

Intrix CRM lahko povežemo z bazo slovenskih podjetij.


Posodabljanje podatkov v Intrixu

Navodila za posodabljanje podatkov

Kadar želimo spremeniti večje število zapisov v Intrixu, je lahko urejanje in shranjevanje posameznega zapisa precej zamudno. Takšna opravila si lahko olajšamo s pomočjo izvoza in nato ponovnega uvoza podatkov.

Posodabljanje podatkov preko uvoza


Desni klik na seznamu

Na vseh seznamih v Intrixu lahko uporabljate desni klik. Ob kliku se odpre možnost izbrisa ali podvojitve posameznega zapisa v seznamu (npr. klica).


Nastavitve levega stolpca v Intrixu

Levi stolpec v aplikaciji Intrix je skoraj popolnoma prilagodljiv uporabniku. Elementi v njem se lahko poljubno premikajo na želeno pozicijo, posamezne elemente pa lahko tudi skrijemo ali pa odstranimo.


Izvoz podatkov iz programa Intrix

V programu Intrix lahko v vsakem trenutku izvozite podatke o podjetjih, kontaktih, sestankih, nalogah itd.


Možnosti filtriranja podatkov v Intrixu

Filtri v aplikaciji Intrix CRM in Project  omogočajo tudi izključevalen filter in presek. Izbiro preseka je možno vklopiti na poljih, kjer je omogočena večvrednostna izbira, izključevalen filter pa na vseh poljih.


Pošljite SMS sporočilo iz Intrixa

Plod nenehnega razvoja aplikacije Intrix CRM je gradnik SMS pošiljatelj, ki si ga lahko dodamo na delovno tablo.


Pošiljanje mailinga z uporabo spajanja dokumentov

V tem prispevku vam bomo predstavili po korakih spajanje dokumentov v MS Office 2007.

S tem lahko enostavno pošljemo personaliziran mailing osebam iz seznama prejemnikov, če ne uporabljamo specifičnega programa za pošiljanje mailingov.


Izdelava ponudb, delovnih nalogov, pogodb ipd. v Intrixu

Aplikacije Intrix omogočajo izvoz podatkov na več načinov. Zraven izvoza podatkov lahko podatke iz Intrixa tudi natisnete na različnih nivojih.


Sprememba gesla

Pri prvi prijavi v aplikacijo Intrix CRM priporočamo spremembo gesla. Geslo je priporočljivo spreminjati tudi kasneje, saj bo le to zagotovilo večjo varnost.

Kako spremeniti geslo si lahko ogledate v tem prispevku.


Nadgrajeno iskanje za pridobivanje podatkov iz baze AJPES

Pred časom smo Intrix obogatili s povezavo podatkov z bazo AJPES.

Iskanje podjetij, za katera želite pridobiti podatke, je zdaj še učinkovitejše.


eGlasnik v povezavi z Intrixom

Intrix CRM je možno povezati s sistemi za množično pošiljanje e-pošte (mailing sistemi) MailChimpCampaign Monitor in eGlasnik. V tem prispevku podrobneje opisujemo, kako deluje povezava Intrixa s sistemom eGlasnik.


Kontakte, ki jih imate urejene v Intrixu, je mogoče 'preseliti' v eGlasnik in jih tam uporabiti za določeno kampanjo.

V prvem koraku se postavimo na zavihek Kontakti. Izberemo kontakte, ki jih želimo iz Intrixa izvoziti v eGlasnik.


Mailchimp v povezavi z Intrixom

Intrix CRM je možno povezati s sistemi za množično pošiljanje e-pošte MailChimp, Campaign Monitor in eGlasnik. V tem prispevku podrobneje opisujemo, kako deluje povezava Intrixa s sistemom MailChimp.


Rojstni dnevi vaših strank tudi na urniku

Nova verzija programa Intrix CRM je prinesla tudi nov način prikaza rojstnih dni na organizatorju. Na Vašem urniku se odslej lahko prikazuje podatek, katere izmed vaših strank na določeni dan praznujejo rojstni dan. Seveda to deluje le pri tistih kontaktih, ki imajo v obrazcu vpisan rojstni datum.


Zaporedno dodajanje več zapisov v Intrix

V nedavni posodobitvi smo Intrixu dodali novo funkcionalnost, ki omogoča zaporedno dodajanje več zapisov.


Filtriranje podatkov v Intrix CRM

Intrix ponuja možnost filtriranja podatkov. S pomočjo filtrov lahko tako segmentiramo podatke po svojih željah in potrebah in tako dobimo natančnejše rezultate.